10月21日，自媒体小声比比的一篇名为《估值175亿的旅游独角兽，是一座僵尸和水军构成的鬼城？》的文章在网络上广泛流传。文章指出，马蜂窝大量点评数据造假，抄袭同行内容，其中最为核心的2100万“真实点评”里面，有1800万条是通过机器人从点评和携程等竞争对手那里抄袭过来的。文章一发出，一时间舆论哗然。

新鲜、富有原创力的内容一直都是马蜂窝区别于同行的最大竞争优势之一，而本次自媒体平台的公开指控，可以说是直指要害。更为讽刺的是，2014年，马蜂窝CEO陈罡曾公开炮轰去哪儿网通过虚假评论造假，认为去哪儿网的刷屏行为动摇了行业诚信的根基。这次，马蜂窝实打实地搬起石头砸了自家的脚。不过，马蜂窝数据造假的背后，将罪责全部归罪于刷评论的水军和爬虫，恐怕也不尽然。

从原创用户和原创内容方面来讲，马蜂窝以自由行人群为主，分享攻略、路线、住宿等信息，可这些人群体量有限，分享的内容也有限，对于一个号称以内容为优势的公司来说，内容的缺失无疑对马蜂窝业务的增长是致命的打击。快捷方便的技术正好在某一方面填补了这一缺陷，刷单、刷点评如今已不具备太高的技术门槛，通过机器+人工编辑，即可批量处理。在这种业内背景下，利用简单可操作的爬虫技术从其他平台抓取数据成了常见的事情。

而这样做的目的之一，就是为了制造流量大的假象。如今，整个OTA（在线旅游）行业甚至互联网业界对于流量和客户转化率十分看重。一方面，合作方要看流量数据来决定是否合作和投放，高流量和越多越好的样本数据肯定会更容易促进合作方的合作和投资；另一方面，从用户角度来讲，在互联网时代，消费者对于点评、网络信息的接受度和参考度很高，在客户和用户的“双面夹击”下，公司要想存活下去，数据造假成了必须要做甚至理所当然的事情。

而从用户方面来讲，自己在一个网站上发表的点评被抄袭，版权是否受到侵害？用户点评信息的权益又到底属于谁？目前法律只是对于个人信息做了一些相关规定，但实际上很多情况下，用户在网上所发布的一些信息，比如说发的帖子或者评价，并不属于法律所规定的的个人信息的范畴。用户的个人权利在国内并没有得到保障，这也造成了用户在自己的文章或点评被抄袭之后，只能选择睁一只眼闭一只眼。但这个信息对企业、对平台来讲，确实是很有价值的，在这种旅游类的平台上面，用户对旅游景点线路或者评价越多，就在众多公司中越有竞争力，这也造成了同行内互相数据造假的恶性循环状态。

笔者认为，在我国互联网产业高速发展的同时，利用爬虫、水军进行数据造假，换取虚假信息确实存在，甚至成为行业内秘而不宣的规定。为了互联网产业长期持续健康的发展，需要举一反三，全面对照《中华人民共和国电子商务法》，“电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。”全面检查互联网中存在的不良倾向，规范市场，引导行业在未来的健康发展。